معرفی
شرکت ایده سازان نوین سبز مهام به منظور ارتقاء صنعت بازیافت، ایجاد فرهنگ جداسازی پسماند خشک از تر درمبدا، اشتغال زایی، کمک به محیط زیست و نهایتا ساماندهی وانت‌های دوره گرد خرید ضایعات، در سال 96 تاسیس و به منظور نیل به اهداف فوق تحت برند دورنریز فعالیت خود را آغاز نموده است.
دورنریز به عنوان اولین سامانه آنلاین و تخصصی خرید و جمع آوری ضایعات فلزی، سعی دارد تا بستری مطمئن و در دسترس، جهت خرید ضایعات فلزی هموطنان در محلشان را ایجاد نماید (مشتریان خانگی و صنعتی) و ضمنا با ایجاد مرجعی برای تعیین قیمت ضایعات فلزی در خدمت مردم و صنعتگران باشد.
کافیست وقتی ضایعات خود به وزن بالای 20 کیلوگرم رسید، نوع و مقدار ضایعات خود را در اپ یا پنل مشتریان سایت انتخاب نمایید تا رانندگان دورنریز برای خرید ضایعات شما در محلتان حاضر شوند. با توجه به خرده یا عمده بودن ضایعات، قیمت آن در نرم افزار مشخص می‌گردد. در حال حاضر اپلیکیشن در نسخه اندروید بوده و دیگر کاربران می‌توانند از پنل مشتریان سایت استفاده نمایند.
مناطق تحت پوشش
در حال حاضر برای بار خرد، مناطق 9 – 15 – 16 – 17 – 18 – 19 – 20 در شهر تهران
و بار عمده(بالای 200 کیلو) کل استان تهران را شامل می‌شود.
بازه زمانی
در حال حاضر تنها در روزهای غیر تعطیل و در دو بازه ساعتی 8:30 الی 12 و 12 الی 17 امکان دریافت ضایعات ازکاربران میسر است.
لطفا در انتخاب تاریخ درخواستی به تعطیل نبودن آن روز دقت کرده تا مراجعه پیک دورنریز به تاخیر نیفتد.
ضمنا هر تغییر در تاریخ و زمان با شما هماهنگ خواهد شد.
راهنمای اپ و پنل
برای استفاده بهتر و راحت تر از برنامه، می‌توانید از راهنمای اپلیکیشن یا راهنمای پنل مشتریان دورنریز مراجعه کنید.
مراحل انجام کار
بعد از ثبت نام در اپ یا پنل مشتریان دورنریز، درخواست خود را ثبت کرده و ارسال کنید. پیک دورنریز در زمان مقرر به آدرس شما آمده و ضایعات را در حضور شما توزین کرده و تحویل می‌گیرد و شما نیز این روند را با کلیک کردن تیک در منوی در حال بررسی (در اپلیکیشن یا پنل مشتری)، تائید می‌کنید.
نحوه پرداخت
پس از تحویل ضایعات خود به راننده و تائید وزن و مبلغ در اپلیکیشن، می‌توانید درخواست تسویه حساب دهید. مبلغ، بعد از یک الی دو روز کاری از طریق سیستم پایا، به حساب ثبت شده شما واریز می‌شود.
پشتیبانی
درصورت بروز مشکل و سوال ابتدا قسمت سوالات متداول را مطالعه کنید. اگر سوال دیگری داشتید با پشتیبانی تماس بگیرید.
شنبه تا چهارشنبه از ساعت 8:30 الی 17:00
پنجشنبه از ساعت 8:30 الی 12:30
شماره‌های تماس: 02133953089
09378525299
